隐私声明

01

你在看台停留时，我们记录什么

打开任何一个看台页面，服务器都会记下这次请求发生的时间、打开的页面地址、浏览器与设备类型，以及网络地址所属的粗略地区。这些记录随访问自动产生，用来判断不同屏幕上联赛看板的加载表现。

需要你填写的只有两样：反馈的问题描述，以及希望收到回信时留下的联系邮箱。通过意见反馈页提交数据纠错、入口打不开、比分滞后这类内容时，我们才会拿到它们。

02

这些记录换来了什么

• 页面适配：识别你用的是手机还是桌面浏览器，决定联赛看板是并排铺开还是横向滑动。
• 刷新提示：根据你上次打开的时间点，在页面右上角提示数据是否已经刷新过一轮。
• 反馈处理：按你描述的时间、联赛与页面位置，定位到对应的看板与日志片段。
• 体验改进：看哪些联赛入口被反复打开、哪个日期分区使用最集中，用来调整分区顺序。

这四件事，就是访问记录被用到的全部场合。

03

联赛筛选与看台视图存在你本地

为了让你下次打开还看到常用的那几个联赛，浏览器会存下选中的联赛标识、看板顺序以及最近查看的日期分区。这些内容留在你自己的设备上，换一台机器就重新开始。

注册用户保存的 4 个自定义看台视图会与账号关联，换设备访问时可以取回，每个比赛日不用再重新勾一遍。

想清掉也很直接：在浏览器设置里选择清除 Cookie 与网站数据，看台会回到默认视图，重新勾选联赛即可重新记住。

04

留多久，谁能看到

访问日志

6 个月

反馈记录

12 个月

看台视图

改动或注销后 30 天

访问日志和反馈记录都按岗位划分查看范围，只有数据编辑组与客服组的相关成员能打开。传输过程走加密连接，页面端不做明文留存。

05

访问统计服务的参与方式

我们使用第三方访问统计来了解整体访问量级、页面打开情况与停留时长。统计服务以汇总形式返回结果，我们看到的是趋势，而不是某个人的浏览轨迹。

这类服务可能在它自己的域名下写入少量标识，用来区分一次会话和另一次。如果你在浏览器里限制第三方 Cookie，看台的主要功能照常可用。

06

想查、想改、想删，写邮件给我们

如果你想知道自己提交过哪些反馈、希望更正留下的邮箱，或者要求删除，发邮件到 service@stadium-oukai.com.cn 说明意图就可以。工作日 9:00-18:00 有客服值守，赛事高峰时段优先处理看台入口相关的问题。

为了确认是本人发出，客服可能请你用提交时的那个邮箱再发一次，通常当天就能收到答复。

已经保存的看台视图在账号内可以直接调整，不必走邮件。